Debido a que ICICI debe tener 2 equipos separados para vender tarjetas de crédito: uno que identifica a los clientes potenciales y los contacta por correo electrónico, etc., ofreciéndoles tarjetas de crédito, y el segundo que realmente cierra la venta siguiendo a los clientes potenciales, recopilando documentos relevantes y verificándolos y finalmente proporcionar tarjetas de crédito a clientes potenciales que han sido seleccionados en el proceso.
La única vez que estos dos equipos interactúan entre sí es cuando el primer equipo pasa al líder al segundo equipo, y cuando el segundo equipo pasa a la lista de clientes adquiridos para que el primer equipo deje de perseguirlos.
En su caso, el segundo equipo rechazó su solicitud por alguna razón, pero aún es un cliente potencial para el banco. Y entonces todavía estás en la lista del primer equipo y ellos continuarán contactándote, intentando venderte sus tarjetas de crédito.
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Si desea comprar su tarjeta de crédito, deberá proporcionar los documentos pertinentes que el 2do equipo requerirá para aceptar y procesar su solicitud. Si no quiere saber de ellos, suscríbase para DND o pídales que lo saquen de su lista de llamadas.