Hay una variedad de bancos que utilizan la gamificación para mejorar el servicio al cliente y educar mejor a los tarjetahabientes sobre sus productos. Algunos de estos programas admiten productos de tarjetas de crédito.
Este concepto parece ser más popular a nivel mundial que en los Estados Unidos, particularmente en Asia. A medida que más y más estadounidenses evitan ir al banco y realizar actividades bancarias, es posible que más instituciones financieras de EE. UU. Quieran aprender de sus contrapartes internacionales como una forma de fortalecer el compromiso con los titulares de tarjetas. Además, existen soluciones de banca en línea que proporcionan a los usuarios una tarjeta prepaga para quienes evitan el uso del crédito, por lo que estas técnicas no se limitan al crédito.
Aquí hay algunos enlaces a ejemplos de gamificación de servicios financieros:
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