Cada cliente y posible cliente que venimos de un compromiso cara a cara. Ir a reuniones. Ir a grupos de usuarios. Pregúntele a sus reclutadores favoritos que necesitan un producto o trabajo de apoyo en lugar de organismos.
No confíes en las tarjetas de visita. En cambio escucha. Escuche como si su vida y sustento dependieran de ello. Escuche no solo su historia y sus problemas, sino también cómo se sienten acerca de ellos, lo que ya intentaron, cuáles son sus valores y aspiraciones. Luego, cocine esa mezcla durante unos días o semanas, por lo que cuando los encuentre nuevamente para tomar un café o almorzar, tiene algo que es obvio de ganar-ganar, no solo otra porción de software. Necesita adaptarse a su mundo, sus valores, su línea de tiempo y su proceso. Después de todo, lo estás haciendo por ellos, ¿verdad? 🙂
Necesitamos expandirnos también (aunque lentamente). ¿Recomendaría trabajo ascendente?
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