Puede tener esta información en Google Analytics.
Usando el embudo multicanal puede ver cómo sus usuarios interactúan con todos sus canales antes de una conversión. Podrá identificar canales haciendo la asistencia y optimizar su comercialización para obtener más conversiones.
Cuando configura un objetivo o utiliza el comercio electrónico en Google Analytic, los embudos multicanal muestran automáticamente cómo sus usuarios interactúan con sus canales durante un período antes de que ocurra la conversión.
- ¿Qué importancia tienen las redes sociales para aumentar el tráfico de un sitio web?
- Voy a estar en Shark Tank; ¿Cómo me preparo para un gran tráfico web?
- ¿Cuál es la mejor manera de obtener tráfico en tu blog: SEO, SMM, PR, etc.?
- Ha habido una caída repentina en el tráfico de mi blog. ¿Cómo recupero mi tráfico?
- ¿Cuál es la mejor fuente de tráfico libre para el nicho relacionado con el fitness (gratis)?
Puede usar el Informe de rutas de conversión principales. Este informe muestra todas las secuencias de interacciones que condujeron a las conversiones, así como el número de conversiones de cada ruta y el valor de esas conversiones. Esto le permite ver cómo interactúan los canales hasta que obtenga una conversión.
Por ejemplo, un usuario puede comprar en su sitio después de buscar su producto en Google. Sin embargo, pueden haber sido presentados a su marca a través de un blog o mientras buscaban productos y servicios específicos. Los informes de embudos multicanal muestran cómo las referencias y búsquedas anteriores contribuyeron a sus ventas.
Digamos que un usuario llega a su sitio web a través del motor de búsqueda, luego abandona su sitio y regresa más tarde a través de Direct (escribiendo su URL). Luego, el usuario navega por sus productos y se va nuevamente sin comprar. Más tarde, ve uno de sus anuncios y vuelve a su sitio y compra un producto. El Informe de rutas de conversión principales le mostrará todos los canales que ayudaron a la conversión.
. Estos canales incluyen, entre otros:
- búsqueda paga y orgánica (en todos los motores de búsqueda junto con las palabras clave específicas buscadas)
- sitios de referencia
- afiliados
- redes sociales
- boletines informativos por correo electrónico
- campañas personalizadas que ha creado, incluidas campañas sin conexión que envían tráfico a URL personalizadas
Los canales están etiquetados de acuerdo con la Agrupación de canales MCF de manera predeterminada, pero puede cambiar las etiquetas seleccionando una Dimensión primaria diferente.
Recomiendo también usar parámetros UTM en sus campañas. El informe Días y visitas a la conversión también puede ayudarlo a comprender cuántas visitas requieren la conversión del usuario.