¿Cómo llegarán los servicios financieros móviles a un atractivo masivo para los bancarizados / no bancarizados?

Utiba (ahora propiedad de Amdocs) tenía una respuesta a esto. Recordando de memoria:

Llegar a un mercado masivo será impulsado por una inclusión financiera integral del consumidor.

En orden de prioridad:

  • Servicios de telecomunicaciones (fácil de lograr – Fruta baja)
  • Transferencia de dinero
  • Pagos comerciales
  • Ahorros
  • Crédito y seguro (difícil de lograr)

La longitud de la flecha de arriba indica el esfuerzo y el tiempo necesarios para alcanzar la meta.

Referencias

  • Amdocs: Telecomunicaciones | Comunicaciones Unificadas | Servicios de red | Servicios de red gestionados
  • Utiba: Servicios financieros móviles de Amdocs

La adopción financiera móvil se está disparando: tenga en cuenta los informes de los 5 principales bancos sobre la explosión de la adopción de usuarios y la panacea de todas las demás instituciones financieras para adoptar una oferta móvil.

También tenga en cuenta que la mayoría, si no todos, los proveedores alternativos del Banco se centran en gran medida en la entrega móvil: a los neobancos como moven y simples, los prepagos enmascarados como una cuenta bancaria, la oferta de goBank, Amex’s Serv y muchos otros.

Sin embargo, debe tenerse en cuenta que la adopción móvil está impulsada por la tecnología y la experiencia del cliente no bancario en lugar de cualquier cosa que los bancos estén haciendo. La adopción de la banca móvil está impulsada por el acceso (por ejemplo, teléfonos inteligentes, amplio ancho de banda, etc.) y las experiencias de los consumidores con empresas principalmente de bienes de consumo. Los bancos están en la búsqueda rápida del último lugar en la carrera, pero parecen estar muy cómodos allí dada la falta de apetito arriesgado y la incapacidad casi universal de diferenciar un banco de otros 12,000 en el país.

Cabe señalar que la recepción portátil impulsa la innovación y el encuentro con clientes no bancarios en lugar de cualquier cosa que los bancos estén haciendo. La selección versátil de mantener el dinero está impulsada por el acceso (por ejemplo, celdas avanzadas, velocidad de transferencia abundante, etc.) y los encuentros de compradores con organizaciones principalmente de mercancías de compradores. Los bancos están en la búsqueda rápida del último lugar en la carrera, sin embargo, parecen ser extremadamente agradables allí, dada la ausencia de peligro, la aventura y la casi total impotencia para separar un banco de otros 12,000 en la nación.

Fuente: Seguro de crédito