Esta directiva para los bancos provino del Banco de la Reserva de la India. Esta es la circular que también tiene el enlace a la directiva anterior.
Banco de la Reserva de la India
El proceso de pensamiento detrás de hacer que los cajeros automáticos sean gratuitos es que ahora se consideran servicios públicos y un servicio esencial para que los clientes accedan a su propio dinero. Permitir el acceso gratuito a cajeros automáticos de terceros permitió un uso más eficiente de los recursos, ya que evitó la duplicación en áreas con poca pisada.
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El problema con este intercambio es que es difícil obtener el precio correcto que los bancos se pagan entre sí. Si los cargos son demasiado bajos, desalentará la instalación nueva de cajeros automáticos y los bancos preferirían pagar los cargos de uso (aproximadamente alrededor de Rs 20 en la actualidad) cuando sus clientes usaron un cajero automático de otro banco. Si los cargos son demasiado altos, todos los bancos comenzarán a tirar sus cajeros automáticos alrededor de las áreas de alta pisada.
Antes de que se establecieran los límites revisados, lo que comenzó a suceder fue que los bancos que habían emitido muchas tarjetas pero no instalaron tantos cajeros automáticos vieron un aumento en el retiro de sus clientes de otros cajeros automáticos. Esto se debió a que los clientes ya no sentían la necesidad de retirar grandes sumas y retirarían cantidades más pequeñas de los cajeros automáticos de al lado. Para reducir su pago neto, los bancos presionaron con RBI para reducir el número de transacciones gratuitas.