¿Por qué la mayoría de los comerciantes no aceptan Apple Pay, a pesar de que tienen nuevos lectores de tarjetas que son completamente capaces de pagos sin contacto?

Usted hace la pregunta desde el punto de vista del consumidor / conveniencia.
No lo preguntas desde el punto de vista comercial.

No todos los comerciantes aceptan todos los pagos.
Esto no tiene nada que ver con las preferencias, tiene que ver con el dinero. A medida que el negocio existe para ganar dinero, todo lo que cuesta demasiado se corta.
Apple Pay requerirá un contrato por separado y un conjunto separado de tarifas (acceso a la red, instalación / configuración, cargos mensuales y tarifas por transacción): de Apple Pay Y de cualquier tarjeta que se esté utilizando (Amex o Visa o MC, con Amex tener tarifas muy altas propias).

La pregunta es: ¿por qué hacerlo?

Si hay suficientes clientes que se quejan, no solo usted, la empresa lo reconsiderará. De lo contrario, si tienen suficientes negocios con tarjetas regulares y efectivo, simplemente no hay razón para aventurarse en el ámbito de los pagos sin contacto.

Personalmente no tengo efectivo (en absoluto, desde el año 2007), y conozco a una persona que nunca se inscribió para acceder en línea a sus cuentas bancarias (no estoy bromeando, solo trata con efectivo). Hay más personas como ella que personas como usted y yo, y hasta que este cambio demográfico, los pagos sin contacto solo serán una opción en establecimientos de alta gama o lo suficientemente grandes que puedan permitirse tener ese sistema en funcionamiento.
Le daría un par de años.

Hasta entonces, ciertamente puede llevar su negocio a otra parte, pero prepárese para pagar precios más altos, ya que los costos que el negocio acumula se transfieren al consumidor en forma de precios de productos.

La decisión definitivamente no es técnica, porque Apple Pay (así como Android Pay, Samsung Pay y otras soluciones) implementan exactamente la misma funcionalidad en el nivel de protocolo EMV que cualquier tarjeta inteligente EMV de pago sin contacto normal, como Visa payWave o MasterCard PayPass hacer.

Si un adquirente los respalda, entonces para acomodar las soluciones de HCE además de eso, apuesto a que su software y configuración de terminal aún podrían necesitar un ajuste menor, y los sistemas host adquirientes podrían necesitar más, para clasificar adecuadamente los nuevos tipos de transacciones, calcular tarifas adecuadas y sintonizar los sistemas de gestión de fraudes también.

Supongo que a algunos adquirentes simplemente no les importa (los titulares de tarjetas HCE siguen siendo una minoría), y otros simplemente consideran que no es lo suficientemente lucrativo realizar las actividades de prueba e implementación necesarias para poder publicitar posteriormente y comprometerse a aceptar soluciones HCE ( de lo contrario, en este momento puede o no funcionar, dependiendo de la descuido de la configuración del software del adquirente).

Es posible que tengan un volumen suficiente con las compañías de tarjetas de crédito (VISA, etc.) para recibir descuentos por pagos directos con tarjeta. Probablemente dependerá de la tienda, algunos pueden mantenerlo simple y no agregar nada hasta que muchos clientes lo pidan. He visto a personas enojarse por el hecho de que Apple Pay no haya en tiendas de ladrillo y mortero en ocasiones y luego sacan una tarjeta de crédito y pagan. Más tiendas de abarrotes aquí en SF Bay lo aceptan. Si hay mucha demanda y pierden negocios al no aceptarla, estoy seguro de que esto cambiará. Nordstrom acepta que no está seguro de los demás. Con el tiempo, estoy seguro de que lo harán si tiene sentido comercial.