Los contratos TL: DR ~ proporcionan claridad, iluminan la intención, generan compromiso y protegen a las personas y empresas involucradas. Los contratos pueden ser una herramienta valiosa para ayudar, pero también pueden usarse como armas para dañar. Como profesional independiente, creo que hay otras formas de lograr los beneficios de un contrato sin usar uno, y opero sin contratos usando BAM (Batch Action Management).
La respuesta larga ~ Cuando tenía una empresa de marketing, casi siempre usábamos contratos. Cuando lideramos un equipo de personas y clientes desconocidos, descubrí que es más seguro usar un contrato para establecer expectativas, políticas y términos.
Cuando comencé a trabajar independientemente, quería que fuera lo más fácil posible para los clientes trabajar conmigo. Como profesional independiente, siempre estoy al tanto y en control de mis compromisos con los clientes (ya que no tengo un equipo), así que decidí establecer un sistema que proporcionaría los beneficios de un contrato sin el obstáculo de usar uno. Permítanme presentarles el sistema de gestión de acciones por lotes (BAM).
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Trabajo en lotes de 10 horas con clientes con dos puntos de control de comunicación en el camino. Al final de las 10 horas, paramos nuestro trabajo y reflexionamos ( The CAP ). En este punto, decidimos si queremos avanzar y cuándo.
Este sistema proporciona un volante para mis clientes. En los puntos de control de comunicación, les proporciona una actualización donde pueden alterar la dirección y las acciones en las que estoy trabajando. El punto final de la tapa actúa como una rampa de encendido y apagado para que puedan continuar o dejar de trabajar juntos.
Protege a mis clientes porque, en el peor de los casos, me pagan por un lote y nos separamos. Me protege porque, en el peor de los casos, mi cliente no me paga (o quiere un reembolso) pero solo cuesta $ 850 (a $ 85 / hora, mi tarifa por hora actual). El riesgo es bajo.
Con los nuevos clientes comenzaremos con un proyecto que identificaron o procederemos con una auditoría donde revisaré e identificaré dónde, cómo y cuándo podría ayudarlos.
Para los clientes con los que trabajo de manera continua, estableceremos un ritmo para los lotes. Podría ser uno por semana, por mes o trimestre. Para algunos clientes, estableceremos un presupuesto general para que pueda impulsar el paquete cuando estemos en camino de ir más allá.
En casi tres años de trabajo independiente, solo he perdido el 1% de mis ingresos por trabajo no remunerado. Si realmente quisiera evitar esto, esperaría el pago de cada lote por adelantado en lugar de 10 días después de comenzar.
El sistema de gestión de acciones por lotes (BAM) crea claridad, ilumina la intención, establece un compromiso continuo y protege a todos los involucrados. Por eso no uso contratos.