Sí, suponiendo que su uso del término “tarjeta” se refiere a una tarjeta de crédito y que la anterior estaba en un banco en los Estados Unidos. La Ley de Veracidad en los Préstamos requiere que el emisor le otorgue 60 días a partir de la fecha del estado de cuenta en el que una transacción problemática parece presentar una disputa. El estado de su cuenta es irrelevante siempre que presente la disputa dentro de este período de tiempo. Tenga en cuenta que “transacción problemática” se refiere a cualquier tipo de error de facturación, como una compra autorizada de $ 50 que se cargó a su cuenta por error como $ 60.
Si la transacción en disputa no fue autorizada (por ejemplo, porque alguien gastó dinero en su cuenta usando una tarjeta falsificada), no hay límite de tiempo, por lo tanto, su banco anterior está obligado a aceptar su disputa en cualquier momento en el futuro cuando determine que hay un problema. Una advertencia: la ley permite que su emisor lo haga responsable de los primeros $ 50 de dichas transacciones no autorizadas.
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