¿Existe un sitio web que agregue e informe el comportamiento del cliente en nombre de consultores y autónomos?

Al final del día, hay un problema, y ​​solo uno, que me importa como consultor: condiciones de pago y solvencia. Preguntar discretamente en la red de uno generalmente dará información útil sobre esos temas. Si el cliente es lo suficientemente grande y hay una cantidad considerable de dinero en la línea, también puede pedirle a su posible cliente su número Dunn & Bradstreet y hacer una verificación de crédito en http://www.dnb.com. Eso podría sorprender a algunas personas con la guardia baja, pero no está fuera de lugar. Más allá de eso, es mucho más probable que revelar públicamente y discutir los acontecimientos dentro de un cliente lo perjudique profesionalmente. Deje esas cosas fuera de Internet y guárdelas en el “whispernet”.

Realizo algunas tutorías informales, y generalmente me encargo de cualquier persona que se identifique a sí misma como “freelance” o “contratista”. Las personas deben pensar en sí mismas como empresas independientes y utilizar términos como “propietario único” y “empresario independiente”. Puede ser semántica, pero es importante en términos de cómo uno se lleva a un compromiso. Está realizando una operación: su dinero (pagado de acuerdo con los términos del contrato) a cambio de su tiempo y experiencia. Si tiene dudas sustanciales sobre un cliente, probablemente sea mejor para usted pasar cortésmente y seguir buscando.

Recuerda:

  • Establezca sus tarifas y haga un presupuesto de sus ofertas con la expectativa de que una parte no trivial de su año se gastará en el trabajo no facturable de identificar el trabajo.
  • Traiga su contrato estándar en el que trabajó con su abogado a la mesa de negociaciones. (Unas pocas horas de tiempo de un abogado son MUCHO más baratas que el riesgo de no haber consultado a una). Si una relación comercial no funciona, aproveche la cláusula de rescisión que se aseguró de que está en el contrato final y siga adelante.

En realidad, hay varios sitios de este tipo (que incluiré ejemplos a continuación). Sin embargo, universalmente, todos sufren la realidad de que la mayoría de los trabajadores independientes son reacios a informar abiertamente a los malos clientes. Incluso informar de forma anónima es un problema: para las empresas más pequeñas, siempre es fácil determinar cuál de los pocos trabajadores independientes que contrataron recientemente los habría denunciado en dichos sitios. Esa es una posición muy peligrosa para un profesional independiente o consultor, porque muchos clientes no trabajarán con ellos en el futuro por principio.

Sin freelancers o consultores que estén dispuestos a compartir dicha información, los sitios de informes son bastante inútiles. Obtendrá una información mucho mejor si trabaja en red con sus colegas consultores y autónomos y habla de forma regular.

Los sitios que han intentado algo similar incluyen:

  • Bienvenido a Client Scorecard
  • Susurros y advertencias

No puedo decirlo con certeza, pero siempre estuve bajo la impresión de que sitios como eLance, etc.son una calle de doble sentido. Es decir, si bien el énfasis está en los recursos de contratación del cliente, también hay un ciclo de retroalimentación para los recursos sobre la calidad del cliente. Quizás estoy equivocado?

De todos modos, en muchos (¿la mayoría?) Casos, cada relación es única. Es decir, lo que me parecería poco atractivo en un cliente / proyecto que le encantaría. Las relaciones son relaciones, ya sean personales o profesionales, y a menudo están sujetas a la subjetividad del ser humano.

En lo que estaría más interesado es en tener una mejor conciencia de los estándares de la industria, las mejores prácticas, etc. Por ejemplo, como menciona Ian McCullough, facturación y pago. Con qué frecuencia es demasiado frecuente o no lo suficiente. Es cierto, hay estándares percibidos, pero ¿qué * realmente * funciona? ¿Y por qué? ¿Cómo le transmites a un cliente, amablemente, que cuanto más tarde el pago, más lento te mueves? ¿Cuándo cortas las pérdidas y sigues adelante?

Tales cosas están probablemente disponibles. ¿Tal vez no he tenido la necesidad últimamente de ir a buscar?

por cierto, ¿cómo está funcionando el nuevo trabajo / puesto?

No que yo sepa, pero es una gran idea. Me encantaría tener un sitio como Glassdoor donde los clientes pudieran calificar a las firmas consultoras. Proporcionaría una visión sorprendente de quién hace qué bien y no tan bien …