Primero, permítanme comenzar con lo básico: la contabilidad de la “gestión” del proyecto (por ejemplo, garantía de calidad, gestión de recursos o cualquier otro servicio adicional más allá del diseño y desarrollo) no es un margen. Algunas personas llaman a esto gastos generales , las personas más inteligentes llaman a estos servicios.
¿Por qué es importante esta distinción? Porque el margen es lo que puedes poner en el banco al final del día. El margen es ganancia, o simplemente la diferencia entre lo que vende su inventario y cuánto le cuesta su inventario. Es distinto del beneficio, porque es una relación, a menudo expresada como un porcentaje.
Costo por dólar =% de costo por cada dólar realizado
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Vayamos mucho más allá, más allá del precio final que solicita su sitio web, hasta llegar a su inventario, que es el tiempo que su personal puede dedicar a los proyectos. La mayoría de las organizaciones de servicios profesionales cobran por hora.
Continuando, si el margen es una relación entre el costo del inventario y cuánto puede cobrar por él, y su inventario es el tiempo disponible de su personal, usará una estructura de tarifas para comprender sus costos y precios.
Deconstruyendo la tasa
Margen = Precio – Costo de entrega
Costo de entrega = Salario / Hora * + Gastos generales **
Tarifas de calle *** = Margen + Costo de entrega
* Como organización de servicios profesionales, no te pases la lana por los ojos. El inventario que vendes es tiempo de la gente. Detrás de escena, en realidad no estás vendiendo sitios web, estás vendiendo el tiempo y la capacidad intelectual necesarios para producir un sitio web.
** Dependiendo del contador con el que esté trabajando y del tipo de negocio que esté ejecutando, le darán un número diferente de gastos generales, pero generalmente oscila entre el 15 y el 25% del salario. De este número, derivamos cualquier gasto de capital: software, hardware, sillas, electricidad, salarios ejecutivos, beneficios para empleados, etc.
*** Las tarifas de calle y los precios que puede cobrar dependen en gran medida del mercado. La forma en que posiciona a su agencia, como cualquier marca, determina cuánto puede cobrar efectivamente.
Cubriendo todas esas otras cosas que surgen …
Así que entremos en el meollo de su pregunta. La cantidad agregada al proyecto para cubrir este tipo de características varía, nuevamente, según su organización. 15-25% del tiempo total estimado (no precio total) es una estimación aproximada, pero hay muchas otras formas de determinar ese momento. Lo importante es aprender de proyectos pasados.
Costo de la gestión del proyecto = Salario / Hora + Gastos generales
Nuevo costo de entrega = Costos de PM + Otros costos de personal
¿Comer margen o no?
Ya sea que considere o no la gestión de proyectos (et al) un servicio adicional que ofrece de forma gratuita como parte de un proyecto web o como algo por lo que cobra específicamente. Hay muchas cosas que afectarán su margen, como quedará sorprendentemente claro una vez que comience a analizar los detalles de lo que constituye el componente de gastos generales de sus tarifas.
Es necesario considerar la gestión de proyectos y estos servicios periféricos que van junto con el diseño y desarrollo web. Puede tener sentido regalar la gestión de proyectos porque esa función ayudará a preservar sus márgenes al garantizar que la entrega se realice dentro de la estimación. Pero necesitas hacer los cálculos.
En general, debe determinar cuál es la tolerancia de sus clientes para este tipo de servicios. Una vez que lo haga, comprenderá cuánto margen es realista hacer y cuánto puede permitirse reducir al ofrecer otros servicios de forma gratuita.