¿Cómo decidió Square su tarifa de procesamiento de 2.75%?

La respuesta de Peter Berg llega a una gran parte de la respuesta, que creo que se puede dividir en dos partes: primero, cubriendo los costos (principalmente de las tarifas de intercambio / tasas de descuento) y los precios de la competencia .

Costo de los servicios

Como Brian Roemmele indicó en su respuesta a ¿Square (compañía) tiene algún ingreso ?, una porción significativa de los ingresos de la compañía se utiliza para cubrir los costos de las tarifas de intercambio. Con base en las tarifas relevantes que señaló Brian, el cuadro de Intercambio de Visa más reciente de Visa ofrece un rango de tarifas entre 0.95% + $ 0.20 en el extremo inferior a 2.4% + $ 0.10 en el extremo superior [1]. Basado en el extremo superior de ese rango, una transacción cargada con la tarifa de procesamiento del 2.75% necesitaría un mínimo de $ 28.58 para que Square alcance el punto de equilibrio (desde un punto de vista de ganancias brutas simplificado). Esa es una cantidad relativamente alta para una transacción promedio, pero afortunadamente, estas altas tarifas de intercambio solo se aplican a las tarifas EIRF cuando la cantidad autorizada debe cambiarse, o con ciertas tarjetas de crédito con clave (que Square representa cobrando una tarifa de procesamiento del 3.5% + $ 0.15, ¡una tasa que realmente permite que todas esas transacciones sean rentables!).

Precios de competidores

El otro factor que probablemente influyó en la decisión de una tarifa de procesamiento del 2,75% fue el precio emitido por los competidores. La tarifa de procesamiento inicial de Square en realidad era la tarifa de 2.75%, más una tarifa de transacción de $ 0.15. Esto era bastante estándar, ya que el GoPayment de Intuit que se lanzó antes de Square tenía una estructura de tarifas similar, que ofrecía el lector de tarjetas de crédito de forma gratuita y combinaba una tarifa de procesamiento porcentual con una tarifa transaccional fija. Sin embargo, cuando Square hizo el movimiento para reducir la tarifa de transacción en febrero de este año [2], Intuit inmediatamente hizo lo mismo, aunque no tan agresivamente, no pudo eliminar la tarifa de transacción para los usuarios de American Express o sus tarifas mensuales para clientes de gran volumen ( aunque los cargos transaccionales se retiraron para este último) [3] [4].

El otro competidor significativo de Square, aunque un poco diferente, es Payware de Verifone, que estaba en desarrollo al mismo tiempo que Square pero se lanzó un poco más tarde. Este producto tiene un precio como un producto premium y requiere una cuenta comercial autorizada, promocionando su seguridad y profesionalismo a cambio de una variedad de tarifas de activación, equipo, mensuales, de procesamiento y transaccionales, dependiendo del uso previsto del comerciante. Curiosamente, a pesar de lanzar el producto con una tarifa mensual de $ 15 más una tarifa de $ 0.17 por transacción, eliminaron las tarifas mensuales para comerciantes de bajo volumen e instituyeron una tarifa de procesamiento muy familiar del 2.75% + tarifa de transacción de $ 0.15 en febrero de 2011 [5]. (Basado en las fechas de estos comunicados de prensa, Square bajó su tarifa de $ 0.15 por transacción menos de una semana después). A pesar de esa modificación en sus precios, Verifone todavía tiene un número bastante elevado y confuso de tarifas, como puede ver claramente en este comparación de tarifas entre los dos servicios:

http://feefighters.com/square-vs…

En última instancia, Square definitivamente está estableciendo el estándar de la industria, utilizando su innovación y tecnología para ser pioneros en una revisión masiva de la institución de servicios financieros históricamente difícil de manejar e intransigente. Como dijo Keith Rabois, el objetivo de la empresa es “simplemente crear cero fricción y complejidad en torno a los pagos”, y está claro que esta estructura de precios actual no solo es extremadamente competitiva sino que también aumenta enormemente la transparencia de los servicios financieros para los comerciantes, fomentando el empoderamiento de todos los aspirantes a empresarios.

  1. A partir de abril de 2011. Ver http://usa.visa.com/download/mer…
  2. Ver http://techcrunch.com/2011/02/22…
  3. Consulte http://gopayment.com/faq para conocer los precios de Intuit GoPayment.
  4. Ver http://techcrunch.com/2011/05/01…
  5. Ver http://www.paymentssource.com/ne…

La mayoría de las tarifas de intercambio y las tasas de descuento se ejecutan entre el 1-3% de las transacciones. El intercambio es la tarifa pagada a los emisores (el banco que emite una tarjeta de débito / crédito; las redes de tarjetas [Visa / MC] obtienen una tarifa de servicio fraccional del intercambio de los emisores). La “tasa de descuento” la cobra un adquirente (la empresa que contrata a un comerciante para procesar tarjetas de crédito).

Square probablemente eligió 2.75% como una tasa “combinada” para cubrir la tasa de intercambio promedio (que varía de una tarjeta a otra), con un poco restante para que Square gane dinero.

Es posible (aunque no lo sé con certeza) que estén perdiendo dinero en algunas transacciones mientras ganan dinero en otras.