Mi transferencia bancaria SWIFT fue devuelta y ahora está atascada en un banco intermediario. El banco solicita nueva información de transacción SWIFT. ¿Qué debo hacer?

Hola,

Lo que describe es un problema muy común; tan común, de hecho, nuestra compañía publicó un artículo de blog sobre problemas con transferencias bancarias y transferencias bancarias. Considere leer este artículo para obtener una descripción general de los problemas con las transferencias de dinero de SWIFT.

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Parece que utilizó un código SWIFT incorrecto (“información de la transacción” o número) cuando solicitó su transacción bancaria; no se preocupe: su dinero no se pierde. Está atascado en tránsito y puede recuperarlo una vez que proporcione un código SWIFT correcto.

Aquí hay algunos consejos para asegurar que sus futuras transferencias bancarias salgan según lo planeado.

1. ANTES de realizar una transacción bancaria de SWIFT, tómese el tiempo para comunicarse con el SUCURSAL de su banco (por teléfono, Internet o en persona) para obtener la información exacta del código SWIFT de su SUCURSAL (la ubicación bancaria exacta donde reside su cuenta bancaria).
1. Hable con un empleado bancario competente; es decir, una persona que está familiarizada con las transferencias bancarias internacionales desde su sucursal. Es posible que deba hablar con un supervisor o empleado superior.
2. Hacemos hincapié en que hable directamente con su banco para obtener esta información porque, en algunos casos, el código SWIFT y la información bancaria en sus cheques, extractos bancarios mensuales o publicados en su cuenta bancaria en línea NO es el número correcto que necesita para completar un SWIFT internacional transferencia bancaria
3. Hacemos hincapié en que usted habla con la sucursal de su banco porque, a menudo, las transferencias bancarias fallan debido a la información incorrecta de la sucursal para el código SWIFT . Los últimos tres dígitos de su código SWIFT indican la ubicación exacta de su sucursal; si el banco proporciona un código SWIFT donde los últimos tres dígitos son “xxx”, insista y solicite a un empleado del banco que confirme que “xxx” son los dígitos correctos necesarios para realizar transacciones electrónicas desde su cuenta bancaria. A menudo, pero no siempre, “xxx” no son los dígitos correctos.
2. Obtenga una copia impresa o digital de su código / número SWIFT . Este número es largo (8 u 11 dígitos), por lo que escribirlo en papel a menudo genera errores. Sea diligente al ingresar este número en los formularios para realizar una transferencia bancaria; un solo error en un dígito dará como resultado una transacción bancaria fallida. Le recomendamos que proporcione una copia impresa de su código SWIFT a un empleado del banco y que el empleado ingrese el número cuando solicite una transferencia bancaria; no seas tímido y pide ver el número que ingresaron en sus registros para que puedas verificar que el número sea correcto.

¡Buena suerte y todo lo mejor con su banca!