Soy de Europa y he trabajado más de 7 años con clientes extranjeros de los Estados Unidos.
Aquí está lo importante:
1. comunicación
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Aprendí a hablar inglés de forma nativa y ha aumentado mis conexiones en el extranjero. Si su proveedor de servicios tiene una escritura ligeramente defectuosa en sus correos electrónicos o no está dispuesto / no puede hablar con usted por teléfono o Skype, puede causar problemas. Especialmente cuando se trata de los “pequeños detalles” en la realización de un trabajo.
2. Facturación
Solicite una cotización formal. Si pueden enviarle documentos que tienen un estilo de facturación general e incluyen un número de impuestos de la UE, está en el camino correcto. Sin embargo, la identificación fiscal no es necesariamente importante para los proveedores de la UE, ya que los servicios que se exportan en el extranjero están en su mayoría libres de impuestos para nosotros.
3. Portafolio y referencias
pedir muestras de trabajo no es suficiente. Su pareja debe tener un sitio web. solo allí puedes ver de dónde se origina. verifique el dominio y la ip. verifique quién lo vincula y habla sobre el proveedor en Internet a través de consultas de Google. Ya me han estafado varias veces. Si no puedo hacer una imagen clara en línea sobre una persona que conocí en Internet, dudaré en hacer negocios con él / ella
4. Calendario
Los proveedores en otros continentes tienen diferentes horarios, por supuesto. asegúrese de que ambos puedan acordar un plazo de comunicación óptimo. Por ejemplo, como europeo, la mayor parte de la comunicación se realiza por la tarde y por la noche, ya que equivale a una madrugada en los Estados Unidos. Una reunión regular ayuda a aliviar la ansiedad en ambos lados y mantiene frescos los pensamientos / dudas / ideas.
5. Contrato
Antes de que comience el proyecto, defina un contrato. Use un acuerdo de proveedor de servicios estándar que pueda encontrar en Internet y agregue sus detalles. Ambas partes deben estar contentas con lo que se dice en él. La señalización a través de PDF es legalmente válida en la UE. no se requiere fax ni correo basura. Además del contrato, si el trabajo del proyecto requiere una aclaración más detallada, haga una hoja de trabajo con hitos y consulte el documento del contrato.
6. use herramientas de colaboración en línea
La documentación es imprescindible para proyectos sensibles. Basecamp es el mejor, creo. si el proveedor puede proporcionar una herramienta propia para mostrar sus imágenes / ilustraciones, perfecto. úsalo. dar retroalimentación tanto como puedas. trabaja con él activamente e intercambia lo que tienes en mente. personalmente, no me gustan los clientes “silenciosos”. Puedo tomar críticas y lo valoro mucho para trabajar en mis cosas y mejorar. Si tu chico es un mariquita, deshazte de él. El artista alude no es profesional.
6. Pago
Por lo general, acepto PayPal de clientes que no son de la UE. sin cheque mi banco ya ni siquiera los acepta, entonces ¿por qué debería hacerlo? Pague un pequeño / medio por adelantado si tiene el acuerdo establecido. Como proveedor, un pago inicial también es un signo de buena confianza. Tenga en cuenta que no está pagando por el material, sino por el tiempo dedicado a crearlo más una licencia para usarlo. Paypal cobra (horrendas) tarifas. Siempre estoy feliz si mi cliente ofrece pagarles. Añado 3,9% a mis facturas de PayPal. Alternativas moneybookers y bitcoin.
Espero que ayude un poco 😉