La mejor manera de conseguir que Salesforce trabaje es, como mínimo, obtener la certificación de administrador. Primero, vaya al sitio de Certificación de Salesforce [1] y lea sobre el seguimiento del administrador. Convertirse en un administrador certificado (ADM-201) es el primer y más importante paso.
Tiene 90 minutos para aprobar un examen de 60 preguntas (opción múltiple) con un puntaje de aprobación del 65%. Ya sea que apruebe o falle, no podrá descubrir dónde lo hizo bien y dónde no, no sabrá cuántas preguntas se equivocó. Es ‘pasar’ o ‘fallar’.
Luego, lea la guía de estudio del Administrador (PDF) [2], esta será su biblia de estudio. Repase cada uno de los temas y pistas y asegúrese de comprender lo que cada uno significa. Esta guía de estudio es su plan de estudio. Pasará varios pasos por esta guía, comenzando con un escaneo rápido de las áreas con las que se siente muy seguro y en las que no.
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Luego viene la parte difícil. Dedique tiempo a leer sobre aquellas áreas en las que no confía. Aún mejor, regístrese para obtener una organización de desarrollo gratuita y busque y simule las áreas relevantes en su organización de desarrollo (por ejemplo, si está aprendiendo sobre reglas de asignación, cree reglas de asignación).
Salesforce tiene sus propios módulos de capacitación (admin – principiante [3], admin – intermedio [4]), pero estos no deberían reemplazar la suciedad y la suciedad con su organización de desarrollo. Además, Salesforce ofrece mucha ayuda sensible al contexto, así que haga clic en esos signos de interrogación donde sea que los vea y lea. Además, haga clic en “Ayuda y capacitación” en su organización y lea la documentación relevante de Salesforce [5].
Dependiendo de cuántas horas puede dedicar cada semana, podría tomar algunas semanas o un mes antes de que esté listo.
Cumpla con el cronograma de estudio y siga revisándolo, haga otro y otro, y (con suerte) tachará más temas sobre los que ahora se siente seguro.
En los Estados Unidos, el examen de administrador cuesta $ 200. Las repeticiones cuestan $ 100. Entonces … es una inversión considerable, pero no el fin del mundo si tienes que volver a tomar el examen.
Una vez que aprueba y es un administrador certificado, deberá mantener sus credenciales trimestralmente (3 veces al año: primavera, verano e invierno). Lo haces a través de exámenes de mantenimiento, son alrededor de 5 a 10 preguntas basadas en la nueva funcionalidad de la última versión.
No los ignore: si olvida pasar estos exámenes de mantenimiento, * perderá * su certificación de administrador completa y tendrá que volver a tomar el examen de administrador completo. Salesforce no hace absolutamente ninguna excepción, será su responsabilidad programar y planificar estos exámenes de mantenimiento.
Eso es todo para el examen de administrador.
También está la pista del desarrollador (que recientemente se ha dividido en diferentes subtracks; lea más sobre esto en el mismo sitio de certificación que mencioné anteriormente), y un examen de Sales Cloud Consultant y Service Cloud Consultant.
No todos los administradores tienen la certificación de administrador y no todas las personas que aprobaron el examen de administrador son necesariamente expertos en Salesforce. Cada vez más personas se están subiendo al carro de Salesforce, por lo que el examen solo lo ayuda a destacar un poco más. Además, su reclutador promedio (que podría estar reclutando en múltiples plataformas y aplicaciones) podría no saber que sus x años de administración activa de Salesforce en las trincheras de trabajo significan mucho y tal vez solo quiera marcar esa casilla “Certificado por Salesforce” en su lista de verificación
Entonces … solo hazlo. Jugar el juego. Lo más importante, aprenda Salesforce y aprenda a amarlo. Me cambié a Salesforce en 2010 y no me arrepiento. Me encanta. Estoy un poco obsesionada.
Hay tantos blogs y, como con todo, Google es tu mejor amigo. Si se encuentra con un problema o una pregunta de Salesforce, Google. Google devolverá resultados de los foros de desarrolladores de Salesforce, pero también de los diversos blogs que existen.
Notas al pie
[1] http: //certification.salesforce….
[2] http: //certification.salesforce….
[3] Administrador principiante
[4] Administrador intermedio
[5] Ayuda | Entrenamiento | Fuerza de ventas