Tengo un proyecto en Elance. El cliente me pidió que entregara el trabajo en Skype y lo he completado. ¿Qué puedo hacer si el cliente se está portando mal?

Lo primero es lo primero … APRENDA DE ESTA EXPERIENCIA.
No vaya a proyectos a ciegas, revise el perfil del cliente para ver si tiene un número significativo de trabajos cancelados, no calificados o subestimados … en caso afirmativo, debe abstenerse de dichos clientes. Obtener un solo comentario negativo en la fase de iniciación puede arruinar tu perfil por completo, por lo que es mejor que seas exigente.

Ahora llega a su problema actual: dado que el cliente aún no ha financiado, tampoco puede dejar los comentarios (siempre que no le haya pagado absolutamente nada … incluso si le paga $ 0.1, podría dejar los comentarios )

Entonces, mi sugerencia sería: si está siendo demasiado difícil de manejar, cancele el trabajo después de notificarle sobre su decisión. Asegúrese de mantener una cortesía profesional mientras lo hace. Eventualmente, él puede modificar sus demandas inaceptables para hacer el trabajo.

Pero, si no le gusta la idea, puede dejarle un comentario negativo después de pagarle la cantidad solicitada. Entonces debe ser tu decisión. O cancelas el trabajo o eres propenso a recibir comentarios negativos después de que él te paga por completo.

Sería aún mejor si puede abordar este problema al cliente, enviándole una declaración citada para las tareas decididas. Por ejemplo, puedes escribirle algo como esto:

Hola NOMBRE DEL CLIENTE

Este mensaje responde a su solicitud anterior de nuevas modificaciones. Me encantaría ayudarlo a lograrlo, pero desafortunadamente va más allá del alcance de este proyecto. Aquí está la tarea que habíamos acordado:

“CITA LAS PALABRAS EXACTAS DE SU CLIENTE AQUÍ, QUE REFLEJAN EL OBJETIVO REAL DEL PROYECTO”

Desde entonces, la nueva tarea no se ajusta a nuestros términos acordados, por lo tanto, no podría hacer esto por la cantidad acordada previamente. Sin embargo, puede crear un nuevo hito de $ xx, para permitirme hacer esta nueva tarea.

Sin embargo, no tiene ninguna obligación de pagar por este trabajo. Si no está satisfecho, puede solicitarme la cancelación del proyecto. En ese caso, sin embargo, el trabajo entregado previamente y todos sus derechos serían retenidos por mí (por lo que no puede ser utilizado por nadie más que yo, para uso comercial o personal).

Todavía estoy dispuesto a ayudarlo a entregar los mejores resultados posibles a su debido tiempo. También espero que comprenda el problema mencionado anteriormente y llegue a una decisión acertada para resolverlo,

En espera de su respuesta,
A B C

Hola,

Lo mejor es comunicarse siempre o mantener actualizada la secuencia de trabajo en la plataforma que está utilizando. Como la comunicación en workstream es la única comunicación oficial.

Puede consultar (Truelancer) Contratar freelancers y encontrar trabajos independientes en línea – Truelancer workstream y cómo protege a Freelaners de tal problema.