Comience a investigar y desarrollar. Sin los datos necesarios sobre el efecto de sus acciones y su competencia, no podrá reconocer lo que no está cumpliendo con la tarea. Si su número planificado de clientes no está allí, eso significa que hay que modificar algo. Para resolver qué problemas impiden el éxito de su plan de negocios, le sugiero que inicie un análisis avanzado en su sitio web, y es el servicio al cliente. Una de las herramientas más convenientes para hacerlo es el software Threat and Engagement (TEA). Proporciona datos precisos sobre el nivel de compromiso de los visitantes de su sitio. Es capaz de reconocer y eliminar bots similares a los humanos, por lo que terminas con solo visitantes reales. Puede monitorear cualquier campaña de marketing como Pay-Per-Click, Social Media Marketing, Google Shopping PPC, etc. para obtener una visión clara de qué campaña está generando ventas y qué necesita aplicar algunos cambios.
Ahora con métricas precisas en sus manos, debe comparar sus resultados con sus competidores. A partir de este punto, debe quedar claro qué campañas tienen un rendimiento inferior y podrá insertar los ajustes necesarios. No te frustres si algo no funciona al principio. Simplemente siga adaptándose y evolucionando, e incluso si tiene una campaña exitosa, reúna todos los datos a su alrededor para comprender por qué. Llegar a la cima de la montaña no tiene valor a menos que pueda mantener su posición privilegiada. Es por eso que sugeriría abordar el comercio electrónico y sus problemas de tráfico lentamente, pero seguramente, en lugar de buscar soluciones rápidas y picantes, eso provocará tráfico de inmediato y poco después de desaparecer.
Divulgación: -Trabajo como Gerente de Ventas para una startup de comercio electrónico.
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