¿Por qué falla mi eKYC cuando solicito una tarjeta PAN?

No sé la razón exacta, pero cuando probé eKYC también falló.
OTP no se estaba enviando al número de teléfono móvil registrado. Revisé foros de quejas y muchos solicitantes enfrentan el mismo problema.

Cuando probé el servicio de firma electrónica (en el que no es necesario cargar ningún documento), la autenticación a través de AADHAR fue exitosa. Sin embargo, la tarjeta PAN no se pudo procesar ya que la dirección impresa en AADHAR era demasiado larga para la tarjeta PAN. Un reembolso está en orden (dentro de los próximos 7 días), veamos si lo recibo.

Para eKYC (en el que carga fotos, firmas y documentos de respaldo), no se envía ninguna OTP. No hay ninguna opción en el sitio web a través de la cual se pueda solicitar un reembolso.

La mejor manera de solicitar PAN, incluso ahora, es el método fuera de línea . Ir al banco más cercano, completar un formulario, enviar documentos y recibirlo en la puerta de su casa. Todo esto al mismo costo y sin las molestias mencionadas anteriormente.

PD: Sin embargo, para el procesamiento de pasaportes y licencias de conducir, recomiendo utilizar los servicios en línea proporcionados por el gobierno.

La falla de eKYC puede deberse a uno o más de los siguientes motivos:

1. Cuando los detalles demográficos como Nombre, Fecha de nacimiento y Género coinciden con la base de datos aadhar.
2. Las copias cargadas son de gran tamaño durante el escaneo.
3. Las copias cargadas no son visibles claramente.
4. El servidor de Aadhar tiene una gran carga debido al registro de una vez por parte de muchas personas y el servidor no envía OTP a tiempo.
5. Hay un tiempo de espera en el servidor debido a una velocidad más lenta al vincular Internet.

En todos estos casos, mostrará un mensaje de que EKYC falló. Envíe los documentos a través del modo físico.

Lo mismo puede suceder con el proceso de diseño.

Hay principalmente dos o tres razones para el fracaso

1. Una puerta de enlace incorrecta del servidor significa que el servidor no puede manejar la gran carga debido a que a veces el registro falla.
2. No coinciden los detalles de registro y los detalles en los documentos dados como prueba. Por ejemplo, falta de coincidencia en el nombre del solicitante en la tarjeta Aadhar / tarjeta de identificación de votante o cualquier otra prueba y el nombre completado durante el registro para la tarjeta de pan.

Para rectificar todos estos problemas, excluyendo el servidor defectuoso, primero verifique todos los detalles para completar mientras se registra para la tarjeta panorámica y los detalles en los documentos. Si hay una falta de coincidencia, corríjala primero y luego regístrese para la tarjeta panorámica.

Espero que esto funcione para usted.

Estimado señor,

He actualizado mi Aadhar en KYC y está verificado, ahora estoy tratando de actualizar mi PAN en KYC pero recibo el siguiente error.

“Error durante la autenticación PAN. No se pudo enviar el mensaje “.

Por favor, ayúdame a resolver este problema.

Gracias

Esto puede deberse a

1. No coinciden su nombre según la base de datos panorámica y la base de datos Aadhar
2. Desajuste de su DOB / DOI según la base de datos Pan y la base de datos Aadhar

Puede verificar lo mismo actualizando el mismo en NSDL o UIDAI.

Difícil de decir. A veces el servidor no funciona correctamente.