El primer bit es fácil.
Para un nuevo mercado digital, siempre es mucho más fácil encontrar “vendedores” que “compradores” .
Es diferente a vender bienes raíces en un área metropolitana. Encontrar propiedades en la ciudad de Nueva York puede ser abrumador dado el escaso número de lugares decentes, muchos con advertencias y altos costos.
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En un mundo digital, hay una gran cantidad de proveedores de servicios que ingresan al espacio.
- Toneladas de personas tratan de hacer trabajo independiente en el lateral.
- Freelance no requiere un título ni ninguna forma de experiencia previa.
- Un solo profesional independiente a menudo puede abordar múltiples trabajos en curso a la vez.
- Un profesional independiente utiliza numerosos canales diferentes para la generación de leads, por lo que una sola persona generalmente está registrada en muchos mercados independientes.
Por lo tanto, encontrar nuevos freelancers es bastante fácil: incluso los anuncios baratos de Facebook tienen altas tasas de conversión, combinados con reuniones, boca a boca, patrocinios de conferencias y demás.
Algunos mercados ofrecen opciones de referencia que incentivan a los usuarios existentes dispuestos a compartir la página de registro a cambio de una bonificación cuando los nuevos usuarios se registran y completan algunos trabajos.
Encontrar clientes es mucho más difícil. Los clientes buscan diferentes cosas: costos, calidad, tiempo, variedad de proveedores, etc.
La mayoría de los mercados han utilizado una serie de enfoques diferentes para atraer clientes a una plataforma.
- Toneladas en anuncios adaptados a las necesidades de los clientes.
- Asistir a todas y cada una de las reuniones de negocios, grupos de expertos, conferencias, lugares donde se reúnen las perspectivas.
- Asociaciones estratégicas con empresas que tienen acceso a grandes grupos de clientes potenciales.
- Términos preferenciales para los primeros usuarios: freelancers de rockstar ansiosos por recibir acceso al nivel superior de clientes y ser promovidos en videos promocionales, entrevistas y podcasts.
- Un sólido equipo de desarrolladores de negocios que explora diferentes industrias y llega a clientes potenciales.
- Un equipo ejecutivo con toneladas de experiencia en la industria y una sólida colección de amigos y socios comerciales que estarían dispuestos a darle una oportunidad a la plataforma.
Los primeros usuarios adoptaron menos competencia y probablemente invirtieron mucho más para crecer más rápido. Esto funciona extremadamente bien desde el punto de vista de relaciones públicas : algunas menciones en Forbes, Inc., Huffington Post y todas las principales revistas locales y en línea pueden hacer maravillas con el mensaje correcto.
Algunas de las plataformas lograron ofrecer características específicas que las hicieron más prominentes o interesantes para los clientes. Los rastreadores de tiempo o las herramientas de captura de pantalla son útiles para verificar el progreso y la calidad del trabajo.
Upwork es también el único mercado que hemos encontrado que maneja la facturación emitida por su propia compañía. Eso es inmensamente útil para nuestra contabilidad en la UE, ya que podemos contratar legalmente a autónomos y contratistas y recibir una factura comercial legítima por el servicio.
Los filtros avanzados, la clasificación de candidatos a través de capas, las plataformas de revisión personalizadas, los perfiles extensos con portafolio, menciones, etc. también juegan un papel importante en la selección de un candidato.
Es un juego difícil y de cientos de mercados, la mayoría de las personas confía en los 10 mejores. Pero también hay espacio para nuevos mercados especializados .
Hace algunos años, Codeable se puso en contacto conmigo y me ofreció servicios exclusivos de WordPress a una tarifa fija por hora (creo que fue de $ 60 / hora). Se centraron solo en el mercado de WordPress y filtraron todas y cada una de las aplicaciones (al principio era un modelo de solo invitación).
Se involucraron en cada puesto de trabajo de un cliente, pidiendo más detalles o enviando un cuestionario específico cuando fue necesario (ayudando a los contratistas a comprender los requisitos con menos ida y vuelta).
También hay disponibles mercados para diferentes tipos de servicios. Los redactores publicitarios a menudo usan otras redes como Scripted, Skyword, Contently. Toptal ha sido utilizado por las compañías Fortune 500 que buscan los mejores desarrolladores que existen.
Es un espacio interesante. Obviamente, crear un mercado genérico es más difícil ya que los principales actores manejan miles de millones de ingresos anualmente . Pero apuntar a un nicho específico o industria (dado el fondo y la red adecuados) es factible para las personas que buscan comenzar su propio mercado.