Somos un negocio SaaS en crecimiento que no se encuentra en el punto de acceso de los EE. UU. O la UE. Pocos asesores han sugerido que nuestra ubicación física puede ser un problema para generar confianza. ¿Deberíamos tener una presencia virtual en los Estados Unidos? ¿Es esto ético, si en realidad no estamos allí?

Personalmente, no creo que su ubicación sea realmente un gran problema, especialmente cuando se trata de SaaS. Dicho esto, es una naturaleza humana colocar un sesgo subconsciente en los “puntos críticos”, lo que significa que su cliente probablemente lo esté juzgando.

No se preocupe, ya que esta es solo otra objeción que se puede tratar con bastante facilidad.

– Tenga una presencia increíble de servicio al cliente (chat en vivo, presencia en redes sociales, excelente contenido) ya que esto limita el temor de que no se le confíe . Siendo realistas, el mayor problema es la confianza, que con un excelente servicio al cliente se puede superar.

Un “punto de acceso” es una creencia interna de que, debido a que está ubicado en un lugar bien conocido, ya debe llevar algo de influencia, lo que seamos sinceros si el producto es excelente, en realidad no importa.

– Configure una oficina virtual que le permita usar una dirección física para que pueda llevar esa influencia de “punto de acceso” – esta compañía ofrece ese servicio de tener una dirección física ubicada en Chelsea, Nueva York – RePopRoom

Mientras pueda superar el sesgo subconsciente y la influencia que colocamos automáticamente en el punto de acceso, debería estar bien.

Pero tampoco descarte una mudanza a estas ubicaciones de puntos de acceso, pueden ser muy beneficiosas para usted y su empresa: las conexiones, la exposición, la colaboración, etc.son todas las claves del éxito, así que no se oponga.