Michael da una gran respuesta y toca un tema muy importante; horas facturables que conducen a fiestas o situaciones de hambre. Personalmente, trabajo por suscripción con un enfoque en la salida, no en la entrada. Esto minimiza (si no elimina) las horas no facturables. Más sobre eso en un blog de Quora que escribí hace poco tiempo. Funciona así; Si la cooperación cliente-consultor logra los resultados deseados, me pagan independientemente de las horas que dedique.
Para volver a su pregunta inicial. Esto diferirá por situación, cliente, consultor, mes y otros factores. Nunca se sabe lo que se necesita. Pero si miro un promedio de 160 horas al mes, probablemente pasaré 40 horas hablando con los clientes en persona, por teléfono o escribiéndoles correos electrónicos, y 120 horas haciendo otras cosas. Si divido las otras cosas en intervenciones versus preparaciones, eso probablemente llegará a aproximadamente 50/50, por lo que 60 horas en promedio para ambos.
Soy un consultor de marketing, por lo que las intervenciones podrían ser sesiones de fotos, entrevistas, talleres, escribir contenido, llamar a las personas en nombre de los clientes, configurar y verificar campañas digitales, etc. Las preparaciones consistirán en escribir informes para creativos, hacer investigar, prepararse para presentaciones y gustos.
Una vez más, no me preocupa lo que es facturable o no, solo cuenta el resultado. Así que no me importa un poco el trabajo preparatorio.
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Foto: consultor de marketing digital, analizando la campaña de AdWords de un cliente, trabajo duro 🙂