Contratar freelancers creativos es una forma fantástica de generar contenido y hacer crecer su negocio. Pero contratar freelancers que no conoces es una perspectiva aterradora. Constantemente escuchas sobre problemas con los trabajadores independientes. Desde cuentos de pesadilla de aflicción en Fiverr, hasta freelancers que simplemente son de baja calidad y poco confiables, los peligros parecen infinitos. El resultado final es que un gran problema cuando los trabajadores independientes y los clientes trabajan juntos es que realmente no confían el uno en el otro, y esto afecta la relación laboral.
No tiene que ser tan difícil. Te diré cómo Twine (descargo de responsabilidad, esa es mi compañía) hace que esos problemas parezcan un recuerdo lejano.
Problemas comunes entre autónomos y clientes
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Problema # 1: gestión de relaciones
Trabajar con un extraño es una perspectiva desalentadora en el mejor de los casos, y hay muchas maneras en que puede salir mal. ¿Qué es lo que impide que su profesional independiente se salga de la red por completo? ¿Cuál es su recurso si dejan de responder correos electrónicos? ¿Qué pasa si el cliente comienza a cambiar el alcance del proyecto hacia la izquierda y el centro? La confianza y la fiabilidad son algunos de los mayores problemas con los trabajadores independientes y los clientes que no conoce.
Twine pone este miedo a descansar con nuestro conjunto completo de herramientas de gestión de relaciones:
- Gestiona tus escritos
La página ‘Administrar resúmenes’ de Twine le brinda toda la información que necesita para resolver problemas con trabajadores independientes en un solo lugar.
Gestionar sus escritos no podría ser más sencillo. Nuestra página de gestión de informes le permite gestionar sus proyectos de principio a fin en un lugar sencillo. En esta página podrá ver sus lanzamientos, aceptar y rechazar freelancers, administrar pagos y cargar archivos. Además, tenemos un práctico banner que lo guiará a través de su proyecto. Nunca se quedará sin saber qué hacer a continuación.
- Mensajes
Nuestro sistema de mensajes permite a los trabajadores independientes y clientes enviarse mensajes ilimitados entre sí. Pueden conocerse antes de que comience el trabajo, y una vez que lo hacen, los mensajes son la forma más segura de comunicarse entre sí. Les deja un rastro de papel claro: si algo sale mal, podremos ver qué ha pasado. pasando e intervenir. Tienes respaldo si tienes problemas.
- Subir archivo
¿Archivos demasiado grandes para el correo electrónico? Eso no es un problema, ya que Twine tiene un sistema de carga de archivos incorporado. Además de usar esto para enviar archivos finales, puede usar este sistema para archivos de referencia y borradores. Esto le ayuda a desarrollar el proyecto en tiempo real y hace que la actualización sobre dónde se encuentra su proyecto sea pan comido para su creatividad.
>> Obtenga más información sobre nuestras herramientas de gestión de relaciones.
Problema # 2: calidad
La calidad es una preocupación importante para un cliente que contrata a trabajadores independientes. Si va a desembolsar un montón de dinero en efectivo, tiene que valer la pena, ¿verdad?
Quieres a alguien que diga lo que dijo, cuando dijo que lo haría.
Pero, ¿cómo puede asegurarse de encontrar freelancers de alta calidad y no terminar con su último proyecto en ruinas humeantes?
No busque más, Twine. Nos negamos a sacrificar calidad por precio.
- Portafolios
Twine permite a los creativos mostrar todo su trabajo en línea en una cartera profesional. Esto significa que puede evaluar rápidamente la calidad de su trabajo. Además, no está limitado por el tipo de medio. Los creativos pueden cargar todo el contenido audiovisual, lo que significa que pueden mostrar una selección completa de su trabajo. Si son animadores y ilustrador, no tendrá que visitar diferentes plataformas para ver la gama completa de su trabajo.
Nuestro sistema de créditos le permite ver con quién han trabajado en el pasado. Entonces, si está buscando un equipo de trabajadores independientes, es fácil encontrar a algunos que hayan trabajado juntos mucho antes.
- Parcelas examinadas
Un problema con otros mercados independientes es que pueden volverse abrumadores rápidamente, simplemente debido a la cantidad de lanzamientos que recibirá para un proyecto. Desviarse a través de lanzamientos inadecuados puede ser, en el mejor de los casos, tedioso y, en el peor, destruir almas.
Te salvamos este trabajo. Examinamos personalmente cada lanzamiento antes de enviarlos a los clientes. Esto significa que solo recibirá lanzamientos de alta calidad adaptados a su proyecto. No mirará carteras vacías ni tendrá que rechazar lanzamientos sin información. En cambio, recibirás lanzamientos que han sido cuidadosamente seleccionados para ti. Le ahorra un trabajo extra y simplifica todo el proceso.
- Calificaciones
Después de un proyecto completado, le pedimos al comprador y al profesional independiente que se califiquen entre cinco estrellas. Por lo tanto, podrá ver si un potencial profesional independiente ha brindado resultados de calidad en el pasado, y los trabajadores independientes pueden ver si los compradores se toman en serio la tarea de hacer el trabajo.
- Testimonios
¿Y si un profesional independiente no ha hecho ningún trabajo en Twine antes? No te preocupes, también hemos pensado en ellos. Además de las calificaciones, los trabajadores independientes pueden solicitar a los clientes anteriores que dejen un testimonio en su cartera, incluso si el proyecto se realizó fuera de Twine. Por lo tanto, no solo tiene que confiar solo en las estrellas: los testimonios le brindan revisiones más detalladas del trabajo anterior del freelance.
>> ¿Quieres aprender más? Lea un desglose completo de cómo nos aseguramos de mantener nuestros altos estándares de calidad.
Problema # 3: seguridad y el producto final
Tenemos las siguientes medidas de seguridad para asegurarnos de que todos estén contentos con el resultado final:
- Sistema de pago seguro
Cuando el trabajo esté completo, puede enviar el pago desde Paypal con solo hacer clic en un botón. Twine mantendrá su pago seguro hasta que el profesional independiente cargue los archivos finales del proyecto a nuestro cargador privado y seguro para que lo descargue. Luego liberaremos el pago a su creatividad. De esa manera, puede evitar que los autónomos acepten el pago antes de recibir el trabajo final. Esto funciona en ambos sentidos: los clientes no pueden simplemente salir corriendo con el trabajo, ya que los archivos no estarán disponibles para descargar hasta que se haya realizado el pago.
