En primer lugar, la globalización hace que las preferencias de los consumidores sean similares en todos los países al homogeneizar los mercados. Las empresas multinacionales pueden explotar su poder para atraer consumidores solo a sus productos. Pizza y McDonald’s confirman esta homogeneización en las preferencias del consumidor.
Un estudio que analizó los patrones de consumo en 22 países ilustró que ha habido una convergencia en la demanda mundial de bienes y servicios. Los principales canales que aumentan la convergencia son: IED : a través del cual las empresas obtienen información sobre cómo pueden personalizar los productos para los mercados internacionales. El flujo de IED se expande cuando los países consumen productos similares. Comercio : permite el intercambio de conocimientos y la interacción con bienes y servicios extranjeros. Las personas obtienen nuevos conocimientos que de otro modo no estarían disponibles en su país. También aumenta el flujo de información a los países anfitriones. El tercer canal que lo hace posible es la inmigración .
La tecnología también influye mucho en los patrones del consumidor. La venta minorista por Internet ha hecho posible que los consumidores realicen pedidos en línea. La internacionalización de los mercados garantiza la flexibilidad, ya que tenemos una amplia gama de opciones / alternativas a precios asequibles. Los consumidores pueden buscar en línea el mejor trato. La marca puede no ser siempre un determinante de las preferencias del consumidor.
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Los críticos argumentan que esto está afectando negativamente los valores culturales. Hay consideraciones éticas al hacerse cargo de los mercados locales. Incluso los mercados tienen que abordar varios desafíos, como hacer diferentes anuncios para atraer a personas de diferentes naciones de acuerdo con sus costumbres y valores.