Hay que recordar que SBI es una organización comercial con fines de lucro. Su principal ganancia es lo que se llama Ingresos netos por intereses (intereses ganados por préstamos menos intereses pagados por depósitos). Entonces, ¿cómo pueden aumentar los ingresos? Ya sea al aumentar los ingresos al generar más intereses o al reducir los intereses pagados en depósito.
Resulta que la primera opción se ha vuelto más difícil. Las tasas de interés de los bancos han bajado drásticamente después de la introducción de MCLR (Tasa de Préstamo de Costo Marginal). MCLR conduce a una mejor transmisión monetaria, pero ha reducido el margen de maniobra que tenían los bancos.
En segundo lugar, los bancos posteriores a la desmonetización están llenos de liquidez. La demanda de crédito es baja.
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En tercer lugar, el impulso de los NPA ha significado un mayor aprovisionamiento, lo que perjudica aún más las ganancias de los bancos.
Todos los puntos anteriores significan, menor beneficio. Los bancos también deben estar preparados para normas de capital más altas según BASEL-III.
Por lo tanto, la reducción de las ganancias, el exceso de liquidez y la menor demanda de crédito han significado que la reducción de la tasa de interés será una herramienta efectiva para aumentar las ganancias.
SBI ha sido agresivo en el lado del depósito inferior (CASA). Ha reducido el requisito de saldo mínimo y ha recogido Rs 235 millones de rupias de los clientes a través de este medio.
La industria bancaria india es una industria altamente competitiva. Si los clientes no están satisfechos, siempre pueden cambiar a otros bancos (aunque en la práctica, esto se hace con poca frecuencia).
Como cliente, uno puede estar legítimamente decepcionado como cliente. Pero, una empresa a menudo tiene que tomar decisiones difíciles, y esto también debe haber sido una decisión difícil para SBI.