“¿Cuál es la mejor referencia que un consultor independiente puede obtener de un cliente?”
Sean D’Souza, autor de The Brain Audit, ofrece una excelente respuesta a esto.
Cuando complete un proyecto para un cliente, pregúnteles lo siguiente:
- No tengo conocimientos de programación. ¿Cómo puedo convertirme en un programador independiente?
- ¿El trabajo independiente es tan bueno como una profesión o debería buscar un trabajo?
- Cómo recibir el pago de un cliente que no paga
- ¿Cuáles son las reglas que debo seguir antes de registrarme en cualquier sitio independiente?
- Como desarrollador web de Freelancer, ¿cómo puedo preparar planes de cobro para mis clientes?
” Las seis preguntas que debe hacer para obtener un testimonio poderoso son :
1) ¿Cuál fue el obstáculo que le habría impedido comprar este producto / servicio?
2) ¿Qué encontró como resultado de comprar este producto / servicio?
3) ¿Qué característica específica le gustó más de este producto / servicio?
4) ¿Cuáles serían otros tres beneficios sobre este producto / servicio?
5) ¿Recomendaría este producto / servicio? Si es así, ¿por qué?
6) ¿Hay algo que le gustaría agregar?
Los testimonios son a menudo las mejores referencias porque son una prueba social que te ayuda a conseguir más clientes.
No solo haciendo estas preguntas obtendrá un testimonio increíble, pero son las respuestas a las objeciones que sus clientes potenciales tendrán sobre su servicio.
En lugar de responder a sus objeciones usted mismo, deje que sus clientes anteriores lo hagan. Eso lo convierte en un poderoso testimonio y una referencia increíble.
Si su cliente está contento de responder estas preguntas, estará encantado de ser una referencia para usted también.
Tsavo Neal es consultor de medios digitales en TsavoNeal.com , donde ayuda a los consultores a aprovechar su sitio web para obtener más clientes .
Sigue a Tsavo en Twitter: https://twitter.com/TsavoNeal