Cuando una cuenta no se opera continuamente durante dos años (no hay transacciones inducidas por el cliente en forma de retiros o créditos), la cuenta se trata como una cuenta inoperativa y también se denomina cuenta inactiva y cuenta inactiva
Se puede revivir enviando una carta de solicitud a la sucursal bancaria
Cuando no hay transacciones continuas durante más de diez años, la cuenta se trata como depósitos no reclamados y se eliminará de la categoría de cuenta normal y se transferirá a la cuenta del grupo de oficinas centrales.
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Esta cuenta también puede revivirse enviando una solicitud a la sucursal bancaria junto con documentos KYC nuevos
El dinero en la cuenta pertenece al cliente y el banco no tiene derecho a eliminar el monto
Hay muchas razones por las cuales la cuenta deja de funcionar o no se reclama:
- El depositante podría haber fallecido y los herederos legales desconocen los detalles de la cuenta para realizar cualquier reclamo.
- El depositante podría haber olvidado tales cuentas
- El depositante puede ser lo suficientemente flojo como para presentar documentos de reclamo
- Los herederos legales no pueden proporcionar documentos válidos para reclamar el monto del depósito de la persona fallecida.
Cabe señalar que los bancos comerciales en el país tienen más de 3.252,64,72,711 rupias como depósitos no reclamados al 31 de marzo de 2012 y, a partir de ahora, las cifras pueden estar alrededor de Rs. 6000 millones de rupias