¿Cuáles son algunos de los beneficios y desventajas de un sistema de pago electrónico como M-Pesa en los mercados emergentes?

Creo que los beneficios superan con creces los inconvenientes. Un sistema de dinero móvil como M-Pesa es valioso en muchos sentidos: es un mecanismo de pago y ahorro en lugares donde los servicios financieros formales son difíciles de conseguir, es fácil, es seguro (llevar efectivo en efectivo puede ser imprudente), es relativamente económico, ahorra costos de viaje y tiempo. Ha hecho grandes cosas para las remesas domésticas en Kenia.

Los inconvenientes son que a veces el sistema se cae, y si ese es su método de pago / billetera electrónica, su dinero está atado. Sin embargo, la gente en Kenia parece aceptar en gran medida esto y no considera que sea una verdadera molestia. Desafortunadamente, todavía no ofrece cuentas que devenguen intereses, pero algún día esperamos que el sistema evolucione (con el permiso del Banco Central) para ofrecer a las personas mecanismos e incentivos de ahorro reales.

En Zidisha (un servicio de microfinanzas P2P basado en la web) utilizamos M-PESA para desembolsar microcréditos y recibir reembolsos. Esto nos permite llegar a las personas en las zonas rurales más remotas de una manera rentable, eliminando la necesidad de viajes en persona para cobrar o depositar los reembolsos de préstamos, una gran ventaja en un país donde muchas personas viven varias horas de viaje desde cualquier sucursal bancaria. Otra ventaja, menos obvia, es la transparencia. Los registros de pago de M-PESA se mantienen en línea y están disponibles para su recuperación por las partes en una transacción, eliminando el problema una vez generalizado de desembolso de préstamos y fondos de pago que desaparecen en el camino hacia sus destinatarios.

. Los pagos electrónicos o pagos electrónicos se refieren a la tecnología
avance que nos permite realizar transacciones financieras
electrónicamente

Los pagos electrónicos tienen varias ventajas, que nunca estuvieron disponibles
a través de las formas tradicionales de pago. Algunos de los más importantes
son:

  • Intimidad
  • Integridad
  • Compatibilidad
  • Buena eficiencia de transacción
  • Aceptabilidad
  • Conveniencia
  • Movilidad
  • Bajo riesgo financiero
  • Anonimato

Quizás la mayor ventaja de los pagos electrónicos es la conveniencia.
Las personas pueden pagar sus facturas y realizar compras a precios no convencionales
ubicaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. No hay
esperando que se abra un comerciante o negocio. Vacacionistas y otros
desde casa no tiene que preocuparse de que se hayan olvidado de dejar el pago por
los servicios públicos o envíen el cheque por la factura de su tarjeta de crédito. Ellos pueden
simplemente abra su cuenta en línea y pague sus facturas mientras viaja.

Esto lleva al segundo mejor beneficio de los pagos electrónicos: ahorran tiempo.
Una vez que la configuración inicial del sistema de pago para cada cuenta es
completado, un individuo puede pagar sus facturas en un instante. En una investigación
estudio Marketwatch.com encontró que el estadounidense promedio, que escribe
los verifica y los envía por correo para el pago, pasa más de 24 horas durante el
curso de un año pagando facturas *. Los pagos electrónicos han reducido la cantidad de
tiempo dedicado a la gestión de facturas o al pago en aproximadamente un 60%. Esto ha dado
Las personas ocupadas tienen más tiempo para dedicarse a hacer las cosas que disfrutan.

El costo de los pagos electrónicos es otro beneficio. Para la mayoría de
comerciantes, vendedores y negocios, no hay que pagar honorarios ni cargos
en línea. Para otros, la tarifa es nominal. En comparación con el costo de
franqueo, tarifas de escritura de cheques y viajes a la oficina de correos, individuos
pagar sus facturas en línea puede ahorrar cientos de dólares por año. En
hoy en día, reducir los gastos es bastante importante para muchos
individuos.

Finalmente, a pesar de la creencia de muchos de lo contrario, los pagos electrónicos son
seguro. Incluso pueden ser más seguros que la antigua forma de
enviando un cheque por correo. Según la mayoría de las fuentes, la mayoría de los casos de
El robo de identidad se produce al robar correo del buzón de una persona o de
basura descartada, no a través de Internet. La tecnología de cifrado permite un
Los datos financieros personales del individuo se mezclarán antes de enviarlos
electrónicamente También reduce el riesgo de error humano al reducir el
Número de personas que tocan el pago una vez que sale del pagador.

Por otro lado, con tantos beneficios al usar pagos electrónicos, es
Es importante recordar que también hay aspectos negativos. Algunos de los
Los mayores inconvenientes de los pagos electrónicos son la falta de autenticación,
repudio de cargos y fraude con tarjetas de crédito. No hay forma de
autenticar o verificar que la persona que ingresa la información
en línea es quien dicen que son. No hay solicitud de foto
identificación o incluso una firma. Por lo tanto, un usuario no autorizado puede
realice transacciones a su nombre antes de que tenga tiempo de alertar
autoridades la información ha sido tomada. Porque no identifica
la información se proporciona al momento del pago en línea, un
el individuo puede tener dificultades para disputar una carga más tarde.
Además, dados los beneficios de conveniencia y velocidad que vienen
con pagos electrónicos, esto crea la oportunidad perfecta para fraudulentos
transacciones con tarjeta de crédito.

Una de las otras desventajas de los pagos electrónicos es que la mayoría de los sitios
requieren que abra una cuenta en línea con ellos. Necesitas registrarte
con la institución para estar autorizado a realizar dinero
transacciones con ellos. Si bien el proceso de pago general es eficiente,
El registro inicial en un sitio determinado puede llevar mucho tiempo. También
implica un nombre de usuario y una contraseña, lo que implica la necesidad de una contraseña
protección, para mantener una cuenta de pago electrónico en cada organización. Si un
la persona tiene más de una o dos cuentas, los pagos electrónicos pueden convertirse
extremadamente engorroso

Este artículo no tiene la intención de desanimarlo de hacer
pagos, sino más bien para hacerte consciente de los aspectos positivos y
desventajas potenciales de los sistemas de pago electrónico. Nadie
considerando usar un sistema de pago electrónico para pagar facturas mensuales
debe considerar cuidadosamente cómo el pago electrónico de esa organización
El sistema funciona. Pregunte qué tiempo de entrega requerirá el sistema de ellos en
para asegurarse de que sus pagos se realicen a tiempo. Y la mayoría
importante, descubra qué salvaguardas existen para prevenir
individuos no autorizados obtengan o usen su información y
resolviendo conflictos de pago. Los usuarios deben aprender en qué protecciones se encuentran
lugar con respecto a las tarifas y sanciones aplicadas indebidamente
pagos procesados Cada necesidad u obligación es diferente, y para
algunos, los servicios de pago electrónico pueden ser de gran ayuda.