Porque sus costos son bajos.
Los bancos tradicionales gastan mucho dinero en el mantenimiento de sucursales (empleados, alquileres, equipos, conectividad, seguridad física y lógica).
Los jugadores en línea no tienen este costo; claro, tienen más trabajo que hacer en línea, pero no en la misma proporción.
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Piénselo: ¿con qué frecuencia va a la sucursal? Pero la sucursal debe permanecer abierta, incluso si hay 10 personas que se presentan en una hora.
FYI: la cantidad de veces que un consumidor promedio fue a una sucursal fue dos veces al mes hace 5 años, hoy es una vez al mes.
Luego, hay personas extremas como yo, creo que he estado en una sucursal una vez en los últimos 12 meses, había excedido el límite de depósito en línea a través de su aplicación y tuve que ir a una sucursal para depositar un cheque.