¿El crowdsourcing (intenta) hacer un final en torno a las leyes de salario mínimo?

Definitivamente trata de evitar las leyes de salario mínimo. Pero no creo que los termine, más al revés: las leyes de salario mínimo podrían tener que adaptarse para incluir el crowdsourcing (o ser reemplazadas por el ingreso básico universal). Tenga en cuenta que generalmente no estoy a favor de imponer tales leyes y burocracia en una industria que apenas ha comenzado a crecer, pero consideraré el caso teórico.

Tomaré el ejemplo de los populares diseños 99 y sus numerosos clones, para ilustrar cómo el crowdsourcing puede causar problemas. Esos sitios web tienen un concepto muy simple: escribes una descripción de lo que quieres, dices cuánto estás dispuesto a pagar, los diseñadores intentan hacer lo que pediste y te envían su trabajo, al final eliges entre todos las propuestas que recibió son las que le parecen mejores, y solo el autor de este diseño ganador obtiene el premio en dinero. Todos los demás diseñadores no obtienen nada. ¿Y si no hay un diseño que te guste? Entonces no paga nada y recupera todo su dinero.

En el papel, se ve bien. ¡Y es! Al menos para el creador del concurso. De hecho, por solo unos pocos cientos de dólares obtienes en menos de una semana docenas de diseños de alta calidad de docenas de excelentes diseñadores, listos para hacer absolutamente cualquier cosa y cualquier cambio que solicites.

En cuanto a los diseñadores, bueno, crea empleos, ¿no? Y si no quieren participar, nadie los obliga, ¿verdad? Sí, pero ese argumento no es nuevo, y se ha hecho durante décadas en el mercado laboral tradicional. Pero como observamos durante el siglo XX, la forma más pura de un mercado laboral capitalista no es deseable ni eficiente, lo que hace necesaria la intervención de un regulador, especialmente mediante la imposición de alguna forma de salario mínimo (o un ingreso básico universal). Y en cualquier caso, independientemente de las razones que hicieron necesario el salario mínimo, el hecho es que esta nueva forma de contratación parece al menos derrotar el propósito fundamental de las regulaciones del mercado laboral.

Por lo tanto, la ausencia de regulación en ese mercado crea una oportunidad para “contratar” diseñadores con un salario potencialmente muy por debajo del salario mínimo. Y de hecho: te dejo hacer los cálculos, pero cuando pagas 300 $ por más de 200 diseños, el salario promedio por hora no puede , por definición , ser muy alto. Pero independientemente de la cuestión de la política de si esta es una práctica deseable o no, el segundo problema y quizás más importante es que los participantes en los concursos sobreestiman sistemáticamente sus ingresos esperados, debido a varios sesgos comunes que sufren, entre los cuales:

  • Sobreestimación de sus propias habilidades. Se establece que las personas tienden a confiar sistemáticamente en exceso en sus propios juicios, en este caso con respecto a su capacidad para crear un diseño ganador.
  • Subestimación del tiempo necesario para realizar la tarea. Los diseñadores descuidan eventos potencialmente imprevistos en su cálculo de tiempo, descuidan la importancia de las modificaciones que el cliente va a pedir y, nuevamente, tienden a confiar demasiado en su velocidad.
  • Olvidando que los diseños se evalúan sobre una base relativa en lugar de una base absoluta en términos de calidad: el ganador no siempre es el mejor diseño, sino solo el diseño que el cliente prefiere. Este sesgo es especialmente importante para muy buenos diseñadores.
  • Sobreestimación de la equidad del concurso y subestimación del número de competidores. Muy a menudo, el cliente ya tiene ideas muy claras sobre con quién quiere trabajar, y a pesar del hecho de que la competencia está abierta oficialmente a todos, todos los demás diseñadores no tienen una oportunidad justa desde el principio, por muy buena que sea. sus creaciones son Además, muchos participantes esperan hasta el último minuto para enviar su diseño, lo que hace muy difícil estimar la competencia que tendremos que enfrentar en un concurso específico.
  • Olvidando que con el dinero ganado en 99designs, al contrario de un salario estándar, no hay contribución del empleador de ahorro para la jubilación u otras formas de beneficios sociales.

Al sobreestimar sus ingresos esperados, las personas dedican mucho más tiempo a proyectos de diseño de lo que sería económicamente eficiente, lo que resulta en una asignación ineficiente de recursos. En particular, algunas personas podrían decidir rechazar una buena oferta de trabajo para trabajar en 99designs.

Por supuesto, este es un problema estándar que también enfrentamos con personas que deciden trabajar como independientes. Pero aquí, se hace tan simple que la mayoría de las personas ni siquiera se dan cuenta de la importancia y el significado de tal decisión.

Pero 99designs sigue siendo un sistema realmente bueno, que definitivamente trae mucho más bien que mal. Lo que debería sacarse de esta publicación es que el crowdsourcing tiene muchos inconvenientes potenciales que no deberían ignorarse si el crowdsourcing sigue creciendo y toma más importancia en la economía.

Este tema se ha planteado anteriormente en el contexto de Mechanical Turk, pero sigue siendo un tema importante de discusión. El modelo de “microtask” ha proliferado tan rápidamente que todavía nos estamos poniendo al día cuando se trata de cuestiones básicas como proporcionar salvaguardas para garantizar la equidad a los trabajadores.

Debido a que la compensación de microtask se asigna por tarea en lugar de por hora, a los trabajadores se les puede negar protecciones tradicionales como un salario mínimo estándar. La desventaja obvia es que esto puede atraer a solicitantes que están menos interesados ​​en los beneficios únicos del crowdsourcing y más interesados ​​en la oportunidad de explotar mano de obra de muy bajo costo.

Sin embargo, es igual de importante darse cuenta de que a las empresas de crowdsourcing no les interesa a largo plazo intentar reducir los salarios. Los proveedores inteligentes han descubierto que pagar a los trabajadores salarios justos crea mejores resultados para todos, ya que la baja compensación no hace más que promover un bajo rendimiento.

Nuestra plataforma (Houdini Human Labor API) ayuda a las empresas a completar proyectos en MTurk. Una de las cosas de las que nos dimos cuenta es que muchos solicitantes pagan salarios bajos simplemente porque tienen dificultades para calcular cuánto tiempo tardan en completarse las tareas. Una de las formas en que hemos tratado de resolver esto es proporcionar herramientas que brinden comentarios en tiempo real sobre los tiempos promedio de finalización y brinden visibilidad directa de los salarios reales por hora.

La transformación del trabajo en “microtasks” a realizar a través de Internet es un fenómeno nuevo que ha surgido sin dejar tiempo para debatir sobre salarios y derechos.

Puede verlo de dos maneras: 1. Es una forma en que el trabajador y el solicitante de la tarea se liberan de las restricciones tradicionales de tiempo, lugar, estatus social y otros requisitos. 2. Abre una alternativa aún más barata a la subcontratación que conducirá a la devaluación del trabajo.

De cualquier manera, creo que está abriendo los ojos de la gente para ver qué juego tonto son las ideas actuales de trabajo, valor y estatus. Espero que sea una señal de que estamos avanzando hacia un tipo de economía más avanzada, tal vez una donde el único intercambio que se realiza es el intercambio de trabajo por trabajo, tareas por tareas, etc.

Si. Algunas personas incluso pueden hacerlo de forma gratuita en aras de ganar experiencia o una certificación de algún tipo.

Sin embargo, la eliminación de las leyes de salario mínimo simplemente le dará a los ricos una licencia para pagar tan poco como quieran obtener más ganancias.

En relación con el tema del salario mínimo, aquí hay un informe interesante: Debate sobre el salario mínimo – PayScale.

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